Mobile / Casino
123vtv9 đặt ra các điều khoản này để bạn hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm khi sử dụng dịch vụ. Việc truy cập phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Các điều khoản này điều chỉnh toàn bộ quan hệ giữa bạn và 123vtv9 trong quá trình sử dụng dịch vụ. Dịch vụ chỉ dành cho người dùng tại khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương hiện hành — bạn có trách nhiệm tự xác nhận điều này trước khi mở tài khoản. Khi hoàn tất đăng ký, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung điều khoản. Mỗi tài khoản gắn với một cá nhân duy nhất; không được dùng chung, chuyển nhượng hoặc tạo nhiều tài khoản trên cùng một danh tính. Nếu phát hiện vi phạm, chúng tôi có thể tạm dừng hoặc đóng tài khoản sau khi thông báo. Giao dịch nạp và rút tiền được xử lý qua MoMo và Viettel Money — các ví điện tử nội địa phổ biến tại Việt Nam. Mọi giao dịch phải khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký; chúng tôi không chịu trách nhiệm với giao dịch thực hiện bằng thông tin sai lệch. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần thiết. Thay đổi sẽ được thông báo qua trang này; việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo được xem là chấp thuận phiên bản mới.
Hiểu rõ điều khoản áp dụng ở đâu giúp bạn tránh nhầm lẫn khi dùng dịch vụ. Dưới đây là bốn nhóm nội dung chính mà điều khoản này điều chỉnh hoặc không điều chỉnh.
Điều khoản áp dụng trực tiếp cho việc mở tài khoản, đăng nhập và quản lý thông tin cá nhân. Mọi thao tác trên tài khoản đều chịu sự điều chỉnh của tài liệu này, bao gồm cả bước xác minh ví điện tử.
Các lệnh nạp và rút qua MoMo và Viettel Money thuộc phạm vi điều khoản. Giới hạn, thời gian xử lý và điều kiện cụ thể được hiển thị trực tiếp trong giao diện tài khoản của bạn khi thực hiện giao dịch.
Điều khoản bao gồm điều kiện sử dụng các trò chơi trong sảnh — từ slot của PG Soft, Habanero, CQ9 đến bàn casino trực tiếp. Quy tắc từng trò chơi cụ thể được hiển thị trong giao diện game đó.
Điều khoản này không điều chỉnh nền tảng thanh toán của MoMo hay Viettel Money, cũng không áp dụng cho các liên kết bên ngoài. Bạn cần tham khảo điều khoản riêng của từng dịch vụ bên thứ ba đó.
Điều khoản không chỉ đặt ra nghĩa vụ — nó cũng xác nhận các quyền cụ thể bạn có với tài khoản của mình. Bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch bất kỳ lúc nào trong mục lịch sử tài khoản, nơi hiển thị đầy đủ các lần nạp và rút qua MoMo và Viettel Money. Nếu thông tin cá nhân cần cập nhật — tên, số điện thoại hoặc phương thức liên hệ — bạn thực hiện trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản và làm theo hướng dẫn xác minh hiển thị ở đó. Khi có câu hỏi về điều khoản hoặc cách áp dụng chúng với tình huống cụ thể của bạn, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi. Nếu muốn đóng tài khoản, bạn có quyền yêu cầu bất kỳ lúc nào; quy trình được mô tả trong phần hỗ trợ tài khoản.
Vào mục lịch sử trong tài khoản để xem toàn bộ các lần nạp và rút tiền, bao gồm trạng thái và phương thức thanh toán đã dùng.
Thay đổi tên hiển thị, số điện thoại hoặc phương thức liên hệ trong phần cài đặt tài khoản và hoàn tất bước xác minh được yêu cầu.
Gửi câu hỏi cụ thể về điều khoản qua kênh hỗ trợ tài khoản. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ giải thích điều khoản áp dụng với tình huống của bạn.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào. Làm theo hướng dẫn trong mục hỗ trợ tài khoản để hoàn tất quy trình và xử lý số dư còn lại.
Nếu cần làm rõ điều khoản hoặc có vấn đề liên quan đến tài khoản, bạn có thể liên hệ qua các kênh sau. Chỉ sử dụng các kênh được công bố chính thức trên trang này.
Gửi yêu cầu qua mục hỗ trợ trong tài khoản đã đăng nhập. Đây là kênh chính cho các câu hỏi liên quan đến điều khoản, giao dịch và thông tin cá nhân.
Liên hệ qua địa chỉ email được hiển thị trong phần thông tin liên hệ của trang. Phù hợp cho các câu hỏi chi tiết cần giải thích bằng văn bản.
Truy cập mục câu hỏi thường gặp trong trang để tìm câu trả lời cho các thắc mắc phổ biến về điều khoản, tài khoản và giao dịch mà không cần liên hệ trực tiếp.
Bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân là một phần không thể tách khỏi điều khoản sử dụng. Phần này giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn trong thực tế.
Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký — tên, số điện thoại, phương thức thanh toán — được lưu trữ để vận hành tài khoản. Bạn có thể xem và cập nhật chúng trong phần cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt; tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.
Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để xử lý yêu cầu và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo chính sách lưu trữ hiện hành.
Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản. Nêu rõ loại dữ liệu cần xử lý; đội ngũ hỗ trợ sẽ hướng dẫn các bước tiếp theo theo quy định hiện hành.
Dưới đây là những thắc mắc phổ biến nhất mà người dùng đặt ra liên quan đến điều khoản của 123vtv9.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc sử dụng là hợp lệ theo quy định pháp luật áp dụng với bạn trước khi mở tài khoản.
Khi điều khoản được cập nhật, chúng tôi sẽ đăng thông báo trên trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được đăng tải được xem là bạn đã đồng ý với phiên bản điều khoản mới nhất.
Không. Mỗi tài khoản gắn với một cá nhân duy nhất và không được chuyển nhượng hay dùng chung. Nếu phát hiện một tài khoản được dùng bởi nhiều người, chúng tôi có thể tạm dừng tài khoản đó để xem xét.
Điều khoản của 123vtv9 áp dụng cho toàn bộ giao dịch thực hiện trong tài khoản của bạn, bao gồm nạp và rút qua MoMo và Viettel Money. Tuy nhiên, điều khoản riêng của ví MoMo và Viettel Money áp dụng cho phía nền tảng của họ.
Đăng nhập vào tài khoản và vào mục lịch sử giao dịch. Tại đó bạn sẽ thấy đầy đủ các lần nạp và rút tiền, phương thức thanh toán đã dùng và trạng thái từng lệnh — không cần liên hệ hỗ trợ cho thao tác này.
Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản trong trang. Nêu rõ bạn muốn đóng tài khoản và xử lý số dư còn lại nếu có. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ hướng dẫn từng bước theo quy định hiện hành.